Tak je asi pravdou, že karma (a nemyslím průtokový ohřívač vody na pět), opravdu funguje. Mnou tak oblíbený host z Holandska, který byl tak strašně milý na všechny okolo, způsobil další problémy (i když už před dvěma týdny) a po další neshodě řekl, že už se do hotelu nikdy nevrátí. No, co už, sice se ztratil dlouhodobý zákazník, na druhou stranu je v hotelu hned příjemněji. A já si říkal, kdy se tedy asi stane něco dobrého, co by tohle vynahradilo, no a ono se to stalo teď..
Přišla mi rezervace na dvojlůžkový pokoj s manželksou postelí. Nijak jsem si ji moc nepročítal, protože pán, který ji udělal, mi vzápětí volal a ptal se na pár drobností a že přijede a má s sebou dvě malé děti. V domnění, že přijede jen on a jeho děti jsem mu nechal zmíněný dvojlůžkový pokoj. Když pán přijel, řekl, že je zde s manželkou a dvěma dětmi. A hned máme problém, nemůžu nechat spát 4 lidi na jedné posteli, i když ty děti jsou opravdu malé. Jelikož hotel není úplně plný a pán zde zůstává na týden, jediná možnost je, že dostane apartmán. Pán byl v šoku, ptal se jestli bude něco připlácet, na což jsem mu řekl že ne, protože to, že máme jen nevyhovující pokoj pro něj je dle mého chyba ze strany hotelu a ne jeho. Mohl, a asi jsem i měl, říct že by měl připlatit, ale jelikož to není jen na jeden den, ale na týden a má s sebou ty děti, zůstane na apartmánu. A je mi jedno, že dostanu třeba nadáno, přece jen myslím, že host by se měl v hotelu cítit dobře a navíc, pán přijížděl z jiného, kde to, dle jeho slov, bylo strašné. Měl platit za ubytování něco přes 10 000kč (což pořád odpovídá směrnicím že musí být na jednoho dospělého aspoň 700kč na apartmán na noc), no bohužel mu nešlo zaplatit kartou. Zkusili jsme to několikrát a tak pán odběhl na pokoj a přinesl 12 000, že to zaplatí hotově. Když jsem mu vracel, pán si vzal jen 1000 kč a že dalších 700 je dobrý, že si to mám nechat. Já byl v šoku, toho se mi nestalo. Říkám mu, že ne, že to nemůžu, že to je strašně moc peněz a že jestli si mám něco z toho nechat, tak budu rád za nějakou tu korunu, dvě, ale ne tolik. Pán se jen usmál a řekl mi, že dobří lidé si zaslouží být oceněni za svou práci pořádně a ještě jednou mi upřímně poděkoval..
Upřímně, pořád se mi tomu nechce věřit, koukám na těch několik bankovek, jako by to byla největší suma, kterou jsem kdy v životě viděl. Ještě několikrát jsem se mu to snažil vrátit, že to nemůže myslet vážně, ale ne.. Prostě jsem dostal zpropitné 700kč. Myslím, že tímto mi karma vrátila ty problémy se samonasíracím hostem. A i když myslím, že dostanu nadáno, že jsem někoho dal na apartmán, i když má v rezervaci jiný pokoj, mě to halvně za to upřímné poděkování (a nemyslím to peněžní, ale jak to bylo řečeno a celkové chování pána i jeho manželky), stálo.. A ty peníze jsou už jen hezký bonus..
